Pomoc osobie starszej, pierwsze kroki

Zacznij od obserwacji

Zanim zorganizujesz pomoc, spokojnie przyjrzyj się codziennemu dniu bliskiej osoby. Zobacz, jak radzi sobie z posiłkami, zakupami, higieną, lekami i poruszaniem się po mieszkaniu. Zapisz konkretne sytuacje, w których pojawiają się trudności, bo ta lista będzie podstawą rozmowy z agencją i z samym seniorem.

Zwróć uwagę także na samopoczucie i samotność. Czasem największym problemem nie jest brak sprawności, tylko brak towarzystwa, a to zmienia zakres potrzebnej pomocy.

Porozmawiaj z seniorem

Wiele osób starszych obawia się utraty niezależności i niechętnie przyjmuje pomoc. Zacznij rozmowę od tego, co jest dla bliskiego ważne, a nie od tego, czego nie potrafi. Zaproponuj pomoc w jednej, konkretnej sprawie i zostaw decyzje seniorowi tak długo, jak to możliwe.

Dobrze, gdy w rozmowie uczestniczy rodzeństwo albo inna bliska osoba, żeby ustalić podział obowiązków i uniknąć sporów o koszty.

Wybierz formę opieki

Są trzy podstawowe formy. Opieka na godziny sprawdza się przy dużej samodzielności. Opiekunka z zamieszkaniem daje stałą obecność przez cały dzień. Opieka całodobowa wymaga dwóch opiekunek i obejmuje także noc.

Zacznij od najmniejszego zakresu, który realnie rozwiązuje problem, i zmieniaj go, gdy potrzeby się zmienią.

Policz koszty

Koszt zależy od zakresu, miasta i stanu samodzielności. Policz orientacyjny koszt w kalkulatorze, a potem wyślij jedno zapytanie do agencji z regionu.

Przy opiece z zamieszkaniem pamiętaj o kosztach utrzymania opiekunki, czyli pokoju i wyżywieniu.

Przygotuj dom

• zadbaj o dobre oświetlenie i usuń przeszkody, o które można się potknąć,
• przygotuj listę leków i godzin ich przyjmowania,
• zapisz numery do rodziny i najważniejsze potrzeby seniora,
• jeśli przyjdzie opiekunka z zamieszkaniem, przygotuj jej osobny pokój.

Zadbaj o siebie

Opiekunowie rodzinni często zapominają o własnych granicach. Podział obowiązków i wsparcie zewnętrzne to nie rezygnacja z odpowiedzialności, tylko sposób, by pomagać dłużej.

Jak rozmawiać z agencją

Gdy wiesz, czego potrzebuje bliska osoba, przygotuj krótką notatkę dla agencji: miasto, zakres opieki, termin startu i najważniejsze zwyczaje seniora. Dobra agencja zada dodatkowe pytania i pokaże, kto konkretnie będzie opiekunką. Poproś o ofertę na piśmie, żeby móc porównać ją z innymi.

Nie musisz podejmować decyzji podczas pierwszej rozmowy. Zapytaj o czas na namysł i o to, czy możliwy jest krótki okres próbny. To pozwala sprawdzić, czy opiekunka i senior dobrze się dogadują.

Pierwsze dni z opiekunką

Pierwsze dni są okresem przyzwyczajania. Bądź obecny przynajmniej przy pierwszym spotkaniu, pokaż mieszkanie i omów rytm dnia. Ustal, jak często będziesz dzwonić albo odwiedzać seniora i jak opiekunka ma informować o ważnych sprawach.

Po tygodniu porozmawiaj z seniorem i opiekunką osobno. Dopytaj, co działa, a co wymaga zmiany. Małe korekty na początku zapobiegają większym problemom później.